אחת החברות הישראליות הוותיקות והמובילות לוקחת צעד משמעותי לעבר העתיד הדיגיטלי. כתר ישראל, החברה שהוקמה בשנת 1948 והפכה לקבוצת מוצרי הצריכה הגדולה בעולם בתחומי ריהוט גינה ופתרונות אחסון, משיקה שיתוף פעולה פורץ דרך עם חברת הסטארט-אפ הישראלית TNG Shopper. המטרה? להפוך את כל 15 סניפי הרשת בפריסה הארצית לפלטפורמות דיגיטליות חכמות המותאמות לחיפושים מקומיים.
החברה הישראלית הוותיקה, שמעסיקה כ-2,500 עובדים ממגזרים שונים ונחשבת לאחת מהיצואניות הגדולות במדינה, מובילה כעת גישה חדשנית שמשלבת את הניסיון העשיר שלה עם טכנולוגיה מתקדמת. כתר, שפועלת מהמטה שלה בהרצליה וחמישה מפעלים בפריסה ארצית, החליטה להטמיע פתרון דיגיטלי מקיף בכל הסניפים בו-זמנית.
האתגר שעמד בפני כתר היה מוכר לכל רשת קמעונאית גדולה: כיצד להבטיח שלקוחות המחפשים מוצרים לבית ולגינה- כסאות פלסטיק איכותיים, פתרונות אחסון חכמים או ריהוט גן עמיד- יגיעו דווקא לסניף הקרוב אליהם ולא יאבדו באתר הכללי של הרשת?
הפתרון הטכנולוגי החדשני פועל בצורה פשוטה ויעילה: כל מוצר בסניפי כתר מקבל עמוד נחיתה ייעודי ואופטימלי למנועי חיפוש, הכולל מידע מדויק על זמינות במלאי, מיקום הסניף, ושפה מקומית. כך, כאשר לקוח מחפש ארגז אחסון מסוים או כיסא נוח לגינה "בקרבתו", הוא מגיע ישירות לעמוד הרלוונטי של הסניף הקרוב- במקום להיכנס לאתר כללי ולחפש בין 15 סניפים שונים.
היתרונות המעשיים מורגשים מיידית. הלקוחות חוסכים זמן יקר, מקבלים מידע מדויק על זמינות המוצרים, ויכולים לתכנן את הביקור בחנות בצורה חכמה. במיוחד כשמדובר במוצרי ריהוט גדולים או פתרונות אחסון מיוחדים, המערכת מאפשרת בדיקה מהירה של זמינות לפני היציאה מהבית.
מבחינה טכנולוגית, המערכת פועלת באופן אוטומטי ומתעדכנת בזמן אמת, ללא צורך בהזנה ידנית מצד צוותי המכירה והשיווק. זה אומר שהמידע על המלאי מדויק ועדכני, וצוותי החנויות יכולים להתמקד במה שהם עושים הכי טוב- לתת שירות מקצועי ויעוץ מותאם ללקוחות.
ההטמעה הרחבה בכל 15 הסניפים בו-זמנית מהווה צעד נועז שמוכיח את מחויבותה של כתר לחדשנות ושיפור חוויית הלקוח. זו דוגמה מעולה לאופן שבו חברות ישראליות ותיקות יכולות להישאר רלוונטיות ותחרותיות בעידן הדיגיטלי, תוך שימוש בטכנולוגיה ישראלית מתקדמת.
רשת הסניפים המשותפים בפריסה ארצית:
- כתר פלסטיק- אשדוד
- כתר פלסטיק- באר שבע
- כתר פלסטיק- צומת ביל"ו
- כתר פלסטיק- בת ים
- כתר פלסטיק- חדרה
- כתר פלסטיק- חיפה נשר
- כתר פלסטיק- חוצות המפרץ חיפה
- כתר פלסטיק- יוקנעם מפעל כתר
- כתר פלסטיק- ירושלים
- כתר פלסטיק- כרמיאל
- כתר פלסטיק- מודיעין
- כתר פלסטיק- נתניה
- כתר פלסטיק- עפולה
- כתר פלסטיק- פתח תקווה
- כתר פלסטיק- חנות ראשל"צ